Politica de retur

Piesele se pot returna in maxim 30 de zile de la facturare (daca nu se solicita garantie), insotite de FISA DE RETUR.

• Nu se accepta la retur piesele cu ambalaj deteriorat sau piesele cu urme de montaj.
• Livrarea returului se va efectua prin Fan Courier sau DPD Curier, transportul cu alte firme de curierat se va face pe raspunderea clientului.
• Acceptarea pieselor reclamate in garantie se face doar cu atasarea documentelor justificative de la un service autorizat RAR, insotite de FISA DE RETUR.
• Pentru comenzile platite ramburs suma va fi returnata intr-un cont bancar furnizat de dumneavoastra, in decurs de maxim 5 zile de la primirea returului.
• Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 3-30 de zile de la acceptarea returului.
• Suma rambursata in urma returului va fi doar pentru prodesele returnate, fara valoarea transportului. In cazul in care greseala este din partea vanzatorului (a fost livrat alt produs sau in alta cantitate), costurile de transport vor fi suportate de vanzator.